🚚 ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان
اگر تا حالا آنلاین خرید نکرده‌اید یا اولین بار است از ما سفارش می‌دهید، این برگه کل مسیر را از انتخاب محصول تا تحویل درِ خانه توضیح می‌دهد. کمتر از پنج دقیقه طول می‌کشد.
همین حالا شروع کنماز منوی بالا دسته‌ی موردنظر را باز کنید یا اسم محصول را در کادر جست‌وجو بنویسید. اگر نمی‌دانید کدام غذا مناسب است، اول سراغ راهنمای انتخاب غذا بروید یا مقدار روزانه را با محاسبه‌گر حساب کنید.
در صفحه‌ی محصول، وزن بسته و طعم را مشخص کنید. جدول ترکیبات، درصد پروتئین و راهنمای مقدار مصرف همان‌جا آمده است. قیمت هر کیلو هم نمایش داده می‌شود تا بتوانید بسته‌های مختلف را منصفانه مقایسه کنید.
دکمه‌ی «افزودن به سبد» را بزنید. می‌توانید به خرید ادامه دهید و چند قلم را با هم بگیرید — چون همه از یک انبار ارسال می‌شوند، فقط یک هزینه‌ی ارسال می‌دهید.
با شماره موبایل ثبت‌نام می‌کنید و یک کد پیامکی دریافت می‌کنید. رمز پیچیده لازم نیست. داشتن حساب یعنی می‌توانید سفارش‌ها را پیگیری کنید و برای خرید بعدی نشانی را دوباره وارد نکنید.
استان، شهر، نشانی کامل و کد پستی را وارد کنید. هزینه و زمان ارسال بلافاصله محاسبه می‌شود. اگر کد تخفیف دارید، همین‌جا وارد کنید تا مبلغ نهایی به‌روز شود.
به درگاه بانکی منتقل می‌شوید و با هر کارت عضو شتاب پرداخت می‌کنید. بعد از پرداخت موفق، پیامک تأیید با شماره‌ی سفارش دریافت می‌کنید. همین‌جا کار شما تمام است.
پیامک تأیید سفارش با شماره‌ی پیگیری
وضعیت به «در حال آماده‌سازی» تغییر می‌کند
پیامک کد رهگیری پستی
تماس پیک و تحویل بسته
وضعیت سفارش را هر لحظه می‌توانید از حساب کاربری یا صفحه‌ی پیگیری سفارش ببینید.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی. تمام کارت‌های بانکی ایرانی پشتیبانی می‌شوند.
اگر از مرجوعی قبلی اعتبار دارید، می‌توانید کل مبلغ یا بخشی از آن را با کیف پول بپردازید.
برای پت‌شاپ‌ها و کلینیک‌ها، پرداخت مرحله‌ای قابل بررسی است. از فرم عمده اقدام کنید.
هر پیامی خارج از این چارچوب، حتی اگر با نام پاوفود باشد، کلاهبرداری است. لطفاً همان لحظه به ما اطلاع دهید.
نگران نباشید. در این حالت تراکنش ناموفق بوده و مبلغ به‌صورت خودکار ظرف ۲۴ تا ۷۲ ساعت به حسابتان برمی‌گردد. اگر بعد از این مدت برنگشت، رسید یا شماره‌ی پیگیری تراکنش را در واتساپ بفرستید تا پیگیری کنیم.
اول مطمئن شوید شماره را درست وارد کرده‌اید و پیامک‌های تبلیغاتی روی خطتان مسدود نیست (کد *800*4*1# وضعیت را نشان می‌دهد). اگر باز نیامد، یک دقیقه صبر کنید و «ارسال مجدد» را بزنید.
معمولاً یکی از این سه دلیل: تاریخ اعتبارش گذشته، حداقل مبلغ سفارش رعایت نشده، یا کد فقط برای دسته‌ی خاصی از محصولات است. متن دقیق خطا را برای ما بفرستید تا بگوییم کدام مورد است.
هزینه بر اساس وزن و مقصد حساب می‌شود و خاک گربه سنگین‌ترین قلم است. اگر سفارشتان را کمی بزرگ‌تر کنید تا به سقف ارسال رایگان برسد، معمولاً به‌صرفه‌تر می‌شود. جزئیات در شرایط ارسال.
تا وقتی وضعیت روی «در حال آماده‌سازی» است، سریع در واتساپ پیام بدهید تا اصلاح کنیم. بعد از تحویل به پست، تغییر نشانی ممکن نیست.
سن، وزن، وضعیت عقیم‌سازی و مشکل فعلی را در واتساپ بفرستید. مشاوره رایگان است و اگر گزینه‌ی ارزان‌تری مناسب شرایط شما باشد، همان را پیشنهاد می‌دهیم.
اگر وسط راه سؤالی پیش آمد، واتساپ همیشه باز است.